Фотоотчёты в мессенджере — это хаос
Самый распространённый способ контроля мерчендайзеров — общий чат, куда сотрудники присылают фото полок. У этого подхода есть очевидные минусы:
- Непонятно, где и когда сделано фото — можно прислать снимок прошлой недели.
- Фото тонут в ленте, через месяц найти выкладку конкретного магазина почти невозможно.
- Нет связи с планом: сколько магазинов должен был обойти мерчендайзер и сколько обошёл.
- Дополнительные данные — остатки, цены, наличие промо — пишутся текстом и теряются.
Фотоотчёт мерчендайзера в ROPPY
В ROPPY фотоотчёт — это часть визита в торговую точку, а не отдельное сообщение в чат.
- Мерчендайзер выбирает магазин из своего плана в Telegram-боте.
- Отправляет геолокацию — визит засчитывается только в радиусе 500 метров от магазина.
- Фотографирует выкладку — фото обязательно для завершения визита.
- Заполняет чек-лист: остатки, цены, промо, комментарии — вопросы вы задаёте сами.
Фото и ответы автоматически привязываются к магазину и дате. В карточке точки видна вся история визитов с фотографиями — удобно сравнивать выкладку неделя к неделе.
Контроль обхода магазинов
Руководитель назначает мерчендайзерам магазины на неделю. В дашборде видно выполнение плана обхода по каждому сотруднику, а при открытой смене — маршрут за день с остановками и временем в каждом магазине. Так легко понять, где мерчендайзер провёл 5 минут вместо положенных 30.
Кому подходит
- Производителям и дистрибьюторам, которые контролируют выкладку в рознице.
- Агентствам мерчендайзинга, которым нужен прозрачный отчёт для заказчика.
- Сетям, где сотрудники объезжают свои магазины и проверяют стандарты.
Как это работает
- Руководитель создаёт компанию в Telegram-боте или через заявку на сайте и получает код приглашения.
- Сотрудники подключаются за минуту: пишут боту /start и вводят код. Ничего устанавливать не нужно — Telegram уже есть на телефоне.
- Вы загружаете точки из Excel или добавляете по адресу и назначаете их на неделю.
- На каждой точке сотрудник отмечает визит: геолокация, фото, чек-лист. Вы сразу получаете уведомление, а данные попадают в дашборд.
Частые вопросы
Можно ли выгрузить фотоотчёты для заказчика?
Визиты и ответы чек-листа выгружаются в Excel, а фото хранятся в истории каждой точки в дашборде.
Как настроить свои вопросы для мерчендайзера?
Чек-лист визита настраивается под ваши задачи: остатки, цены, промо, комментарии. Если нужен особый сценарий, настроим вместе при подключении.
Попробуйте ROPPY бесплатно
Сейчас сервис бесплатен для всех компаний: без ограничений по функциям и числу сотрудников. Менеджерам нужен только Telegram.
Подключить бесплатно